應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-22 21:56:22
1034人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
原標(biāo)題：領(lǐng)克400呼入客服，五險一金 夜班補(bǔ)貼 各種獎金 無通宵班 夜班打車報銷加補(bǔ)貼
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、投訴、救援等問題（涉及售前、售中和售后，屬于400官方客服熱線）；
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派單；
4、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況；
5、及時有效地將各類異常投訴問題反饋，處理后要及時進(jìn)行客戶回訪；
6、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，可接受銷售、催收、客服等有工作壓力的崗位；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，不能有口音。
3、沒有紋身，不能濃妝艷抹。
4、具有較強(qiáng)的人際溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力，樂觀積極，并有較強(qiáng)的責(zé)任心；
工作地點(diǎn)：杭州市濱江區(qū)江陵路1760號（地鐵：江陵路下車，D口出站，直行100米過小橋就到）
薪資待遇：
工資=基本工資 績效（月度 季度） 補(bǔ)貼 加班費(fèi) 獎勵 ，綜合薪資6-8K
工作時間：做三休一，節(jié)假日三倍工資
崗位福利：
1、五險一金入職繳納
2、季度福利、節(jié)假日福利
3、員工關(guān)懷，送祝賀或慰問禮品。
4、忠誠獎、內(nèi)推獎
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、投訴、救援等問題（涉及售前、售中和售后，屬于400官方客服熱線）；
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派單；
4、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況；
5、及時有效地將各類異常投訴問題反饋，處理后要及時進(jìn)行客戶回訪；
6、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，可接受銷售、催收、客服等有工作壓力的崗位；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，不能有口音。
3、沒有紋身，不能濃妝艷抹。
4、具有較強(qiáng)的人際溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力，樂觀積極，并有較強(qiáng)的責(zé)任心；
工作地點(diǎn)：杭州市濱江區(qū)江陵路1760號（地鐵：江陵路下車，D口出站，直行100米過小橋就到）
薪資待遇：
工資=基本工資 績效（月度 季度） 補(bǔ)貼 加班費(fèi) 獎勵 ，綜合薪資6-8K
工作時間：做三休一，節(jié)假日三倍工資
崗位福利：
1、五險一金入職繳納
2、季度福利、節(jié)假日福利
3、員工關(guān)懷，送祝賀或慰問禮品。
4、忠誠獎、內(nèi)推獎
注：聯(lián)系我時，請說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州上城區(qū)浙江省杭州市上城區(qū)清泰街438號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
浙江外企德科
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專業(yè)服務(wù)
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200-499人
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中外合資（合資·合作）
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西興地鐵站附近
