應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、 崗位職責
1. 通過電話和在線的形式為客戶提供綜合業務咨詢或業務受理等工作；
2. 有預訂類工作經驗的優先，
3. 處理用戶投訴及緊急問題，為客戶提供及時高效的客戶服務；
4. 收集用戶體驗，積極反饋客戶意見，協助統計用戶需求， 為優化產品和市場發展提供依據與建議；
5. 高效完成上級交辦的其他相關工作
二、 招聘要求
1、年齡要求22-35歲；
2、大專及以上學歷。
3、溝通表達良好，具備標準、清晰的普通話發音、有呼叫中心經驗以及有商旅平臺、酒店類服務運營客服經驗者優先；
4、良好的服務禮儀，個性樂觀，頭腦靈活，應變能力強，責任心強，具備較好的客戶服務意識和服務技能；
6、能熟練使用電腦，word、excel技能，打字速度45字/分鐘以上。
三、 薪酬待遇
1、工資
試用期1個月；
試用期，基本工資2300元/月，綜合工資4000-4500元/月；
轉正后，基本工資2300元/月，綜合工資5000-5500元/月。
2、福利
1）享受五險一金、高溫補貼、午餐補貼、交通補貼、通信補貼、節假日福利、年終獎；
2）享受國家規定各類帶薪假期。
四、工作時間、地點
工作時間：7*24小時服務時間，輪班制，每個班次原則上為8小時制。（15：00-24：00/24：00-8：00可居家，需要有電腦，具備居家辦公條件）。
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：北京通州區廣電平云廣場B塔
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州傳宇信息科技有限公司
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中介服務
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51-99人
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私營·民營企業
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逢源路128號荔灣政務中心14樓
