客服專員
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1.解答顧客咨詢，幫助和引導(dǎo)顧客，專業(yè)、熱情、耐心，并營造輕松愉快的溝通氛圍；
2.完成公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求產(chǎn)生的外呼任務(wù)，收集符合要求的數(shù)據(jù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
3.完成其他部門轉(zhuǎn)單的C端客戶服務(wù)相關(guān)工作；
4.協(xié)助完成政策部的其他相關(guān)事宜。
任職要求：
1.學(xué)歷要求：專科及以上；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年以上的相關(guān)客服職能經(jīng)驗(yàn)（客戶服務(wù)中心、貸后回訪、投訴處理等）;
3.關(guān)鍵能力：良好的溝通應(yīng)變能力、熟悉常見的金融產(chǎn)品、主動(dòng)積極；
4.其他要求：有一定的抗壓能力和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶江北區(qū)重慶-江北區(qū)國華金融中心21樓
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職位發(fā)布者
HR
海爾集團(tuán)(青島)金融控股有限公司
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家電業(yè)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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嶗山區(qū)海爾高科技工業(yè)園
