職位描述
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崗位職責:
1. 通過網絡在線等方式解答客戶咨詢,以及反饋客戶問題
2. 受理客戶投訴、建議等,解答客戶疑問
3. 收集客戶反饋信息,及時與相關部門溝通調整,做出相應改善
4. 不斷提高專業度和服務水平,提高客戶滿意率
任職資格:
1. 一年以上電商客服相關工作經驗,
2. 打字速度至少60字/分鐘以上,
3. 普通話標準,有良好的語言溝通能力
4. 積極、勤奮,愛學習、注重團隊合作
5. 具備較強的學習能力
薪資福利:
1、無責底薪 提成 餐補
2、當地繳納五險一金
3、夜班打車全額報銷,可提供住宿
1. 通過網絡在線等方式解答客戶咨詢,以及反饋客戶問題
2. 受理客戶投訴、建議等,解答客戶疑問
3. 收集客戶反饋信息,及時與相關部門溝通調整,做出相應改善
4. 不斷提高專業度和服務水平,提高客戶滿意率
任職資格:
1. 一年以上電商客服相關工作經驗,
2. 打字速度至少60字/分鐘以上,
3. 普通話標準,有良好的語言溝通能力
4. 積極、勤奮,愛學習、注重團隊合作
5. 具備較強的學習能力
薪資福利:
1、無責底薪 提成 餐補
2、當地繳納五險一金
3、夜班打車全額報銷,可提供住宿
工作地點
地址:合肥蜀山區合肥市蜀山區天源迪科產業園


職位發布者
HR
位來小獵(寧波)信息技術有限公司

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專業服務
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200-499人
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私營·民營企業
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上海市普陀區真如山姆