職位描述
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客服專員崗位(早晚班打車全報銷)
工作內容
1.提供優質的電話/在線咨詢服務,解答客戶的疑問。
2.受理客戶投訴、建議及意見等,并做好記錄;
3.接待、反饋、客戶投訴,安撫客戶情緒,維護客戶關系
任職要求:
1.大專以上學歷(有客服經驗可放寬至中專、高中)
2.普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力
3.有客服、機票、酒店、投訴處理等服務行業同類經驗者優先
4.單程上班距離不可超過1h
5.抗壓能力強且能接受輪班輪休
薪資福利待遇:
1.無責任底薪3000元/月+績效獎金+班次補貼(30-50塊每次)+節假福利(綜合月薪5000-7000元/月)。
2.入職繳納五險一金;
3. 早班、晚班打車全部報銷;
工作時間:
1.7*24H排班制,(早6點上班 晚凌晨4點下班)每天8小時排班制
2.休假時間:正常班次上五休二 
面試地點:高新區茂業大廈C座23樓(上班地址:高新萬科大廈上班)
 晉升制度:
1.縱向-管理層(每個月儲備,根據業務情況晉升,管理配比1:15--1:20,晉升迅速);
2.橫向:質檢、現場運營、培訓、英文組。
工作地點
地址:成都高新區高新萬科大廈


職位發布者
張若塵HR
四川華仁融創人力資源有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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21-50人
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私營·民營企業
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東城國際a座