職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內容:
?- 通過“在線聊天系統”受理客戶查詢、建議及投訴等服務;
?- 在線回答客戶提出的各種問題,記錄相關信息并反饋;
?- 為愛奇藝會員用戶提供優質的售后服務,維護用戶權益。
任職要求:
?- 大專及以上學歷,專業不限;
?- 具有良好的口語表達能力,邏輯思維清晰;
?- 打字40字/分以上,并能熟練操作辦公軟件;
?- 具備較強的學習能力,能快速的學習相關業務知識;
?- 具備較強的服務意識和團隊合作意識,有客服工作經驗者優先。
上班時間:
9:00-18:00、16:00-24:00(上五休二,輪休,夜班打車報銷)
溫馨提醒:
如果 7天內您沒有收到愛奇藝的面試邀請,那么目前我們不會安排您參加后續的面試環節,感謝您的理解和對愛奇藝的關注與認可。
?- 通過“在線聊天系統”受理客戶查詢、建議及投訴等服務;
?- 在線回答客戶提出的各種問題,記錄相關信息并反饋;
?- 為愛奇藝會員用戶提供優質的售后服務,維護用戶權益。
任職要求:
?- 大專及以上學歷,專業不限;
?- 具有良好的口語表達能力,邏輯思維清晰;
?- 打字40字/分以上,并能熟練操作辦公軟件;
?- 具備較強的學習能力,能快速的學習相關業務知識;
?- 具備較強的服務意識和團隊合作意識,有客服工作經驗者優先。
上班時間:
9:00-18:00、16:00-24:00(上五休二,輪休,夜班打車報銷)
溫馨提醒:
如果 7天內您沒有收到愛奇藝的面試邀請,那么目前我們不會安排您參加后續的面試環節,感謝您的理解和對愛奇藝的關注與認可。
工作地點
地址:重慶渝北區重慶渝北區愛奇藝(洪湖西路)13層


職位發布者
HR
愛奇藝

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互聯網·電子商務
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京市海淀區海淀北一街2號愛奇藝創新大廈9層