職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【崗位職責】1、負責日常熱線電話服務,負責業務咨詢、受理和轉辦客戶投訴等工作;2、在規定時間范圍內給客戶提供正確信息;3、配合完成其他臨時工作。【崗位要求】1、大專及以上學歷(業務經驗豐富可適當放寬);2、普通話標準,無地方口音;3、溝通能力好,語言表達流暢,能清楚的理解客戶需求,并及時給予反饋;4、學習能力好,可以快速學習新業務;5、強執行力和團隊協作能力。【薪酬福利】1、工資保障:基本工資 崗位津貼 全勤工資 績效等,試用期稅前月薪4000元,轉正后稅前平均月薪4500-6500元/月,全年十三薪;2、保險福利:廣州市五險一金、意外險;3、培訓福利:提供崗位技能培訓、個人素質能力培訓、專業技能培訓。4、其他福利待遇:節日福利、工作滿一年享有帶薪年假、公司每年安排體檢。5、文娛活動:擁有開心的團隊氣氛,定期舉辦生日會,戶外活動、體育比賽等豐富多彩的團隊活動。【工作時間】9:00-18:00,周一至日輪班制,平均月休7-8天【工作地點】廣州市天河區高普路38號(地鐵6號線高塘石B出口附近)
職能類別:咨詢熱線/呼叫中心客服
本職位優先軍人。

工作地點
地址:廣州天河區廣州-天河區


職位發布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務有限公司

-
通信/電信/網絡設備/增值服務
-
1000人以上
-
國有企業
-
和平區赤峰道62號