應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-14 11:57:32
397人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 制定部門工作目標(biāo)和計劃并指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工處理客戶關(guān)系方面的所有工作；
2. 組織管理協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴，并收集、追蹤處理至問題的解決；
3. 客戶檔案的管理；
4. 發(fā)展有效的市場和客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略與計劃，實現(xiàn)市場拓展和客戶滿意度的最大化，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，制定提高客戶滿意度長期的規(guī)劃；
5. 客服部日常人員的管理工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具有3年及以上4s店客服管理工作經(jīng)驗；
3、具有較高的服務(wù)意識較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決沖突的能力，能夠熟練操作各種辦公軟件。
福利待遇：
1、享受五險一金；
2、提供市內(nèi)班車，帶薪年假；
3、豐富的工會活動、生日以及雙節(jié)福利，定期免費體檢；
4、免費員工餐，外地員工可提供住宿；
5、公司提供完善的培訓(xùn)拓展。
工作地址：西青區(qū)大寺汽車園儲華道7號
職位福利：五險一金、交通補助、房補、帶薪年假、定期體檢、免費班車、高溫補貼、節(jié)日福利
注：聯(lián)系我時，請說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津北辰區(qū)中國長安汽車集團天津銷售有限公司福特品牌（長安福特、福特縱橫、進口福特）
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
中國長安..HR
中國長安汽車集團天津銷售有限公司
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汽車·摩托車
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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西青區(qū)儲華道7號
