客服管家
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1、執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度及流程,物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,起草、修改、完善分公司管理細(xì)則,并監(jiān)督、檢查、執(zhí)行; 2.負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、住戶(hù)的服務(wù)接待工作; 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的報(bào)事報(bào)修等;3.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)及各項(xiàng)代收代繳費(fèi)用的收繳;
4負(fù)責(zé)接受報(bào)修、咨詢(xún)、投訴等工作,做好處理、記錄并回復(fù)
5. 負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo) 6、負(fù)責(zé)與業(yè)主、住戶(hù)的溝通、協(xié)調(diào)及信息發(fā)布,與業(yè)主、住戶(hù)、業(yè)主委員會(huì)保持良好的關(guān)系;
7、善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主需求并提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
8、負(fù)責(zé)業(yè)主的檔案歸集和管理等
4負(fù)責(zé)接受報(bào)修、咨詢(xún)、投訴等工作,做好處理、記錄并回復(fù)
5. 負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo) 6、負(fù)責(zé)與業(yè)主、住戶(hù)的溝通、協(xié)調(diào)及信息發(fā)布,與業(yè)主、住戶(hù)、業(yè)主委員會(huì)保持良好的關(guān)系;
7、善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主需求并提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
8、負(fù)責(zé)業(yè)主的檔案歸集和管理等
工作地點(diǎn)
地址:貴陽(yáng)花溪區(qū)中鐵城錦溪


職位發(fā)布者
邵昆/人..HR
貴陽(yáng)誠(chéng)維人力資源管理有限公司

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專(zhuān)業(yè)服務(wù)
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21-50人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)x125