客服部-客服接待
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-18 20:27:11
711人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線電話，全程跟蹤并書面記錄投訴、建議及處理結(jié)果；并按公司規(guī)定及時(shí)做好回訪記錄；
2.負(fù)責(zé)所有來(lái)訪人員的接待工作，做到著裝統(tǒng)一、儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、處事穩(wěn)健、微笑服務(wù)。接待來(lái)訪人員做好斟茶倒水等細(xì)節(jié)工作；外協(xié)單位來(lái)訪，須詢問單位及所辦事項(xiàng)，做好登記方可約見；
3.負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作，包括會(huì)前準(zhǔn)備，會(huì)后整理；
4.每天堅(jiān)持巡視檢查工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人 做好記錄；
5.每天做好相關(guān)辦公室清潔衛(wèi)生，中午休息期間，安排好值班人員，須保證前臺(tái)有人；
6.負(fù)責(zé)定期回訪業(yè)主，征求業(yè)主意見，做好滿意度調(diào)查；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求
1.女性身高不低于1.65m，形象氣質(zhì)佳，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)驗(yàn)豐富者身高標(biāo)準(zhǔn)可溝通。
2.男性身高不低于1.75m，形象氣質(zhì)佳，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)驗(yàn)豐富者身高標(biāo)準(zhǔn)可溝通。
3.具備一定的專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，有較好的協(xié)調(diào)能力。大專及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致。
3.工作時(shí)間按照崗位需要確定或倒班，享受國(guó)家法定節(jié)假日。
招聘客服主管1名，工資面談
4.福利待遇：基本工資 績(jī)效，5500-6000
五險(xiǎn)一金、周末節(jié)假日雙休
1.負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線電話，全程跟蹤并書面記錄投訴、建議及處理結(jié)果；并按公司規(guī)定及時(shí)做好回訪記錄；
2.負(fù)責(zé)所有來(lái)訪人員的接待工作，做到著裝統(tǒng)一、儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、處事穩(wěn)健、微笑服務(wù)。接待來(lái)訪人員做好斟茶倒水等細(xì)節(jié)工作；外協(xié)單位來(lái)訪，須詢問單位及所辦事項(xiàng)，做好登記方可約見；
3.負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作，包括會(huì)前準(zhǔn)備，會(huì)后整理；
4.每天堅(jiān)持巡視檢查工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人 做好記錄；
5.每天做好相關(guān)辦公室清潔衛(wèi)生，中午休息期間，安排好值班人員，須保證前臺(tái)有人；
6.負(fù)責(zé)定期回訪業(yè)主，征求業(yè)主意見，做好滿意度調(diào)查；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求
1.女性身高不低于1.65m，形象氣質(zhì)佳，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)驗(yàn)豐富者身高標(biāo)準(zhǔn)可溝通。
2.男性身高不低于1.75m，形象氣質(zhì)佳，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)驗(yàn)豐富者身高標(biāo)準(zhǔn)可溝通。
3.具備一定的專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，有較好的協(xié)調(diào)能力。大專及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致。
3.工作時(shí)間按照崗位需要確定或倒班，享受國(guó)家法定節(jié)假日。
招聘客服主管1名，工資面談
4.福利待遇：基本工資 績(jī)效，5500-6000
五險(xiǎn)一金、周末節(jié)假日雙休
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳羅湖區(qū)清城國(guó)際大廈-B座
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李雯/人..HR
浙江中通文博服務(wù)有限公司
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請(qǐng)選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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杭州市西湖區(qū)馬塍路36號(hào)3號(hào)樓8樓
