職位描述
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1、 協調客戶售后業務,實施客戶品質對應策略。
2、 提高客戶質量,快速解決客戶問題,滿足客戶需求,實現客戶滿意。
3、 傳遞客戶聲音(VOC),橫向推動工廠質量改善,防止客戶方出現重大問題,實現客戶質量目標。
4、 維護客戶關系,提高信用等級,確保相應客戶業務順利進行。
任職資格
教育程度:大學本科及以上學歷
工作經歷:
1.相關工作經歷5年及以上;
2.熟悉CS業務,了解客戶績效管控規則,有FFR,LAR,DOA,策劃落地與項目別運行管理經驗;
3.具備良好溝通能力,外語口語能力強者優先。
語言要求:英語四級通過
2、 提高客戶質量,快速解決客戶問題,滿足客戶需求,實現客戶滿意。
3、 傳遞客戶聲音(VOC),橫向推動工廠質量改善,防止客戶方出現重大問題,實現客戶質量目標。
4、 維護客戶關系,提高信用等級,確保相應客戶業務順利進行。
任職資格
教育程度:大學本科及以上學歷
工作經歷:
1.相關工作經歷5年及以上;
2.熟悉CS業務,了解客戶績效管控規則,有FFR,LAR,DOA,策劃落地與項目別運行管理經驗;
3.具備良好溝通能力,外語口語能力強者優先。
語言要求:英語四級通過
工作地點
地址:北京大興區北京京東方光電科技有限公司


職位發布者
呼女士HR
京東方科技集團股份有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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500-999人
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股份制企業
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北京市朝陽區酒仙橋路10號