1、維護經銷商外呼質量監控標準,并根據業務的調整及時變更評分規范。
2、按要求完成抽樣監聽及評分工作,保障經銷商邀約工作的整體錄音質量,發現問題并進行反
饋、分析;對監控過程中出現的異常,進行及時反饋并提出改進計劃及方案。
3、提出培訓需求和信息資料改進意見。對質檢過程中收集的素材進行匯總、整理、編寫案例。
4、負責日報、周報、月報及相關的匯總和分析工作。
崗位要求:
1.本科優先,大專以上,質檢工作經驗或呼叫中心工作經驗優先。
2.有相關工作經驗者優先(做邀約或者銷售顧問)。
3.善于獨立思考,邏輯思維能力強,善于分析和解決問題。
4.熟練使用辦公軟件,尤其是excel;適應能力強,可以盡快熟悉公司系統和相關操作
入職繳納五險一金
工作時間:
9:00-18:00,8小時工作制,雙休 法定節假日
薪資:
6000-8000, (3000績效 3000底薪)質檢數量和準確性



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專業服務
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200-499人
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私營·民營企業
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上海市普陀區真如山姆