400熱線客服 無(wú)責(zé)3500 月入8000
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
696人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
熱線客服專員
1、負(fù)責(zé)通過(guò)400熱線(7*24小時(shí))渠道接待客戶業(yè)務(wù)辦理、信息咨詢、建議反饋和疑難問(wèn)題；2、處理客戶投訴、記錄客戶要求，及時(shí)聽取客戶意見、反饋客戶的意見和信息，提出合理化建議；
3、提供良好的客戶服務(wù)，做好客戶關(guān)懷，維護(hù)的公司良好形象，打造客服及公司口碑;
4、及時(shí)將問(wèn)題錄入工單，回復(fù)和協(xié)調(diào)工作，確?？蛻魡?wèn)題得到有效處理；
5、及時(shí)跟進(jìn)上報(bào)特殊緊急事件及客戶的預(yù)警高危風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題;
無(wú)責(zé)底薪3500 0-5000績(jī)效 綜合6-8K
白班：
A：7:30-16:30
B：8:00-17:00
C：9:00-18:00
晚班：
E：14:00-23:00
F：16:00-1:00
通宵班
O：22:00-8:00
工作8小時(shí) 休息1小時(shí)
雙休雙休！
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州蕭山區(qū)杭州極氪大廈1樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃月妃HR
上海邦芒人力資源有限公司
-
中介服務(wù)
-
200-499人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
上海市普陀區(qū)曹楊路1888弄11號(hào)13樓1303室-J、K、L、M、N、O
