【崗位職責】
通過網絡平臺的方式為客戶/騎手提供業務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務,及時為客戶解決問題(無銷售性質)。(在線文字客服,純文字)
【崗位要求】
1、中專或高中以上學歷,普通話流利;
2、具備基本電腦操作能力,中文輸入50字/分鐘以上(不限輸入法);(硬性條件)
3、抗壓能力強,能適應輪班制工作。
4、必須年滿18周歲以上
【薪資待遇】
1、 ◆為員工提供7天-15天工作日崗前業務技能培訓,按實際出勤天數享有培訓津貼50元/天,培訓費隨工資周期發放; 發薪日為:每月15號 ,工資發放模式:廣東發展銀行卡轉賬
2、 ◆行業競爭性薪酬:試用期(業績優異者可提前轉正)
前二個月保護期全勤綜合薪酬3000元/月起。綜合收入3500-4500 元/月起,
轉正后員工綜合收入5000-9000 元/月, 轉優異者可達10000元以上 ,多勞多得;
3、 ◆夜班津貼:22:00下班,額外享夜班津貼;
4、 ◆其他福利:五險一金、其他補貼、各種獎勵。
【上班時間】工作時間:8:00-24:00內8小時輪班輪休,每月輪休6天
日常工作就餐時間:60分鐘
【住宿安排】公司提供2-8人住宿條件,住宿費用自理(475元/月床位費用),床上用品及個人用品自理
【工作地址】
廣州市白云區棠新西街東山創意園天龍大廈


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