職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、客戶反饋問題處理,退換貨、破損補發、投訴處理等工作處理,并做好相關售后的銜接記錄;
2、對月度賠損、退件入庫***登記記錄工作;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、完成領導安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,有天貓、拼多多電商店鋪相關工作經驗者優先;
2、對店鋪客服基本操作熟悉,條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢溝通;
3、有良好的服務意識與團隊精神,對顧客有耐心,服務態度好;
4、做事仔細認真,責任心強,有較強的團隊合作性。
1、客戶反饋問題處理,退換貨、破損補發、投訴處理等工作處理,并做好相關售后的銜接記錄;
2、對月度賠損、退件入庫***登記記錄工作;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、完成領導安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,有天貓、拼多多電商店鋪相關工作經驗者優先;
2、對店鋪客服基本操作熟悉,條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢溝通;
3、有良好的服務意識與團隊精神,對顧客有耐心,服務態度好;
4、做事仔細認真,責任心強,有較強的團隊合作性。
工作地點
地址:重慶渝北區東方嘉盛重慶渝北基地
查看地


職位發布者
Cath..HR
深圳市東方嘉盛供應鏈股份有限公司

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交通·運輸·物流
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200-499人
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公司性質未知
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福田保稅區市花路10號東方嘉盛大廈