職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
*不含銷售性質(zhì)
1、接聽銀行客戶的來電,處理客戶對信用卡、儲蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問題;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)指引,為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。
[崗位要求]
語言要求:粵語標(biāo)準(zhǔn)流利,英語讀寫熟練,能適應(yīng)英文操作系統(tǒng)
學(xué)歷:大專及以上,有服務(wù)港澳地區(qū)客戶/銀行/英文書寫/全英系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中、中專學(xué)歷
[薪資待遇]
粵語客服:固定薪資5.0-5.5k 績效0-500 餐車補(bǔ)300 夜班補(bǔ)貼(如有) 夜班打車補(bǔ)貼(如有)
綜合6.1k~7k
粵英客服(需口語流利,能接受全英面試)
固定薪資6.0-6.5k 績效0-500 餐車補(bǔ)300 夜班補(bǔ)貼(如有) 夜班打車補(bǔ)貼(如有)
綜合7.1k~8k
【上班時間]
上五休二、八小時工作制,月休八天
1、接聽銀行客戶的來電,處理客戶對信用卡、儲蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問題;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)指引,為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。
[崗位要求]
語言要求:粵語標(biāo)準(zhǔn)流利,英語讀寫熟練,能適應(yīng)英文操作系統(tǒng)
學(xué)歷:大專及以上,有服務(wù)港澳地區(qū)客戶/銀行/英文書寫/全英系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中、中專學(xué)歷
[薪資待遇]
粵語客服:固定薪資5.0-5.5k 績效0-500 餐車補(bǔ)300 夜班補(bǔ)貼(如有) 夜班打車補(bǔ)貼(如有)
綜合6.1k~7k
粵英客服(需口語流利,能接受全英面試)
固定薪資6.0-6.5k 績效0-500 餐車補(bǔ)300 夜班補(bǔ)貼(如有) 夜班打車補(bǔ)貼(如有)
綜合7.1k~8k
【上班時間]
上五休二、八小時工作制,月休八天
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)環(huán)貿(mào)天地

職位發(fā)布者
HR
廣東致學(xué)信息科技有限責(zé)任公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園