工作職責:
1. 負責客戶服務提醒、咨詢、預約和回訪;
2. 收集用戶的抱怨及建議,持續發掘用戶需求,及時整理反饋給客服主管,必要時提出自己的主張;
3. 用戶抱怨的受理和協助解答;
4. 參與組織實施各類用戶服務活動;
5. 進行滿意度調查。
任職資格:
1. 普通語標準,聲音甜美,熱情禮貌。
2. 熟練使用計算機及辦公軟件。
3. 較強的服務意識,良好的溝通能力。
4. 有相關客服工作經驗或具備一定汽車知識者優先考慮
企業福利:
1、央企保障;
2、入職即享五險一金,享受帶薪年假;
3、定期免費體檢,豐富的工會活動、生日以及雙節福利;
4、提供完善的職業晉升渠道、全面的崗位能力培訓體系;
5、免費員工餐,外地員工可提供住宿;提供市內班車。
企業亮點:
隸屬于萬友汽車投資有限公司,萬友汽車位列中國汽車流通協會“中國汽車經銷商集團百強”第31位
工作地址:
西青區大寺汽車園儲華道7號



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汽車·摩托車
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200-499人
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公司性質未知
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西青區儲華道7號