1、負責接聽客戶訂貨電話或微信溝通,根據活動政策記錄訂貨信息,以及廣宣品申請,并完成系統數據的準確錄入;
2、負責根據物流出貨計劃,通知客戶出貨情況,確認后反饋給物流計劃;
3、跟據倉庫備貨情況以及通知,及時開具與檢核發貨單和其他出庫單;
4、負責對接客戶的開票,對賬和其他需求,及時聯系相關負責人與結果跟進;
5、負責完成每日10點前的收款單客戶名單維護,確保名單正確,及時下達訂單;
6、負責送貨回訪,以及投訴處理回訪,并記錄回訪結果,并反饋異常情況給相關人員,跟進處理結果;
7、負責不定期的客戶廣告需求申請和廣告報銷對接;
8、負責不定期的客戶售后協商溝通,并處理相關流程。
崗位機會:
1.晉升機會:“Y”型雙通道發展,專家(專員-高級專員-資深專家)、行政(專員-組長-主管-經理-總監);
2.學習機會:公司建有老頑固學院,線上線下全方位為員工提供專業知識、崗位技能、通用能力等學習資源;
3.成長機會:為你職業生涯指路,基于崗位素質模型,員工成長部-定制專屬培養計劃,專業能力與通用能力同步提升;
4.薪資福利:五險一金、包食宿、帶薪培訓、傳統節日禮品禮金、定期體檢。
任職資格:
1、統招本科學歷(可接收應屆畢業生),財務、計算機、電子商務、工商管理、行政管理等相關專業優先,22-35歲之間;
2、熟練使用Excel,使用過ERP系統優先;
3、良好的抗壓能力,自我情緒調節能力,溝通協調能力,客服意識,高效的執行力;
4、責任心強,原則性強,嚴謹細致,有一定的數據敏感度。



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原材料及加工
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200-499人
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公司性質未知
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珞璜工業園b區云港大道10號