職位描述
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崗位職責:
1.貫徹執行公司各項方針、決策,負責項目寫字樓客服條線的日常事務和管理工作;
2.按照物業服務中心規章制度,檢查、督促、考核部門員工服務工作質量,落實獎罰措施,不斷提高服務水平;
3.掌握樓宇業主情況,及時組織解決業主投訴,提升客戶滿意度;
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.具有5年以上物業客服經驗,有同崗位管理工作優先,擅長客戶投訴處理;
3.服務意識強,具備良好的溝通與協調能力,熟練使用office 辦公軟件。
1.貫徹執行公司各項方針、決策,負責項目寫字樓客服條線的日常事務和管理工作;
2.按照物業服務中心規章制度,檢查、督促、考核部門員工服務工作質量,落實獎罰措施,不斷提高服務水平;
3.掌握樓宇業主情況,及時組織解決業主投訴,提升客戶滿意度;
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.具有5年以上物業客服經驗,有同崗位管理工作優先,擅長客戶投訴處理;
3.服務意識強,具備良好的溝通與協調能力,熟練使用office 辦公軟件。
工作地點
地址:深圳寶安區新安街道前進一路與創業二路交匯處中糧大悅城營銷中心


職位發布者
中糧地產..HR
中糧地產集團深圳物業管理有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業
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寶安區龍井二路3號中糧地產集團中心7層