職位描述
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【崗位職責】
通過銀行后臺系統電話、或者短信、信函等方式對信用卡逾期客戶進行催收,降低銀行風險損失;
以專業的溝通技巧,按照銀行規定的催收策略為客戶提供債務解決方案,最大化回收逾期金額;并在線處理客戶問題,提高我們的滿意度。
【職位要求】
1、大專及以上學歷
2、普通話標準,吐字清晰;
3、有相關工作經驗優先
4、有一定抗壓能力
5、責任心強,能做好自己的本職工作。
6、溝通能力強并且有親和力。
【崗位福利】
1.入職購買五險一金
2.節假日福利,生日福利
3.餐補,交通補貼
4.開門紅,季度獎金,年終獎,帶薪年假等
【薪酬制度】:底薪+餐補+福利+績效
【上班時間】:早9點-晚6點
【崗位發展空間】:
1、縱向發展路線:客服代表、業務輔導員、客服組長、客服主管、客服經理、客服總監
2、橫向發展路線:質檢崗、培訓崗、數據分析、行政人事等內勤崗位
工作地點
地址:重慶渝中區重慶重慶市渝中區五一路99號廣發銀行大廈30樓


職位發布者
HR
知寓(重慶)商業運營管理有限公司

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租賃服務
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51-99人
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私營·民營企業
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渝北區中渝廣場恒大中心1棟2407