應屆畢業生
大專
2025-05-08 02:33:57
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、通過郵件等通訊工具快速、準確的解答外國客戶的咨詢；
2、準確記錄并及時反饋各種客戶信息；
3、承接、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成；
4、處理客戶不同類型的投訴事件；
5、根據組長及主管的安排完成其他相關事宜。
任職要求：
1、性格活潑開朗，隨和外向；待人熱情，具有良好的溝通能力；富有團隊精神；
2、有相關經驗及客服服務的技巧，具有良好的語言表達能力，文字溝通能力以及學習能力；
3、有耐心，有較強的心里承受能力、應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、愿意接受挑戰性的工作，能夠及時高效完成任務；
5、英語4級以上，有經驗者優先。
有話術模板，也可以借助翻譯軟件
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳寶安區深圳-寶安區前海卓越時代廣場C座1507
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
