應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-04-22 10:48:15
498人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺（天貓、京東）的客服工作，擁有良好的售前與售后的專業(yè)知識。處理相應(yīng)平臺的售后工作，如處理客訴，退換貨，售后跟蹤等；
2、負(fù)責(zé)處理客服工作中所涉及到的系統(tǒng)、工具的使用；
3、負(fù)責(zé)處理與完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
崗位要求：
1、有電商客服經(jīng)驗，熟悉天貓、京東平臺的規(guī)則，有過大型客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的溝通能力，理解能力和與人友善；
3、有投訴客服，售前客服，白班客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有責(zé)任心，能承受較大的壓力；
5、有團(tuán)隊聚餐，年終獎金，帶薪年假，優(yōu)秀員工獎金等，提供住宿。
注：聯(lián)系我時，請說是在大渡口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：滁州南譙區(qū)滁州-瑯琊區(qū)安徽康佳同創(chuàng)電器有限公司
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職位發(fā)布者
HR
安徽康佳同創(chuàng)電器有限公司
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家電業(yè)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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滁州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)花園東路789號
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