職位描述
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崗位職責:
- 負責接聽客戶來電,處理客戶咨詢工作或將來電轉接給相關人員;
- 迎接到店顧客,向顧客問好,詢問客戶需求并將顧客引導至適當的人員和區域(銷售顧問/維修顧問/保養車間);
- 確保接待區域整潔、美觀,配備所有必要的文具和器材;
- 對到店客流量進行準確的記錄;
- 與銷售、售后、客服團隊合作,確保客戶的需求得到滿足,促成交易;
- 履行其他前臺接待員工作。
崗位要求:
- 中專及以上學歷;
- 普通話標準;
- 職業的態度與儀表;
- 優秀書面、語言交流能力,面對客戶與同事具有親和力;
- 對顧客擁有顧客至上的服務意識;
- 有汽車行業或前臺工作經驗者優先。
我們將為您提供:
- 專業的培訓機制:我們擁有基于奧迪總部標準的服務禮儀培訓;
- 舒適的工作環境:我們擁有遠高于平均水平的店面面積與基礎設施;
- 良好的晉升空間:本公司致力于成就優秀員工;
- 完善的薪酬體系:基本工資、績效考核獎金、年終獎金等;
- 溫馨的節日福利:各種節日發放節日福利品;
- 豐富的員工活動:不定期組織主題團建活動、外出旅游拓展。
工作地點
地址:北京朝陽區北京市朝陽區金盞鄉奧迪金港汽車公園C區19號


職位發布者
HR
北京奧嘉世茂汽車銷售服務有限公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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公司性質未知
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北京市朝陽區金盞鄉東葦路奧迪金港汽車公園c區19號