工作職責:
1) 負責對Marketing活動所獲取的客戶信息進行撥打,通過電話/Chat向客戶介紹產品完整的解決方案,及競爭力, 挖掘,確定目標客戶;
2) 根據KPI目標 (如與客戶電話溝通的通時, 商機轉化率, 商機金額, 商機培養, 銷售結單率等) 及BANTS方法, 制定自己的工作計劃,并可以控制計劃在每個時間節點達到相應的效果;
3) 負責與Marketing及Sales團隊人員進行溝通協作,獲取充足的客戶資源及銷售支持,以保證自身KPI目標達成;
4) 及時反饋客戶建議、疑難和投訴熱點,與內部團隊同事緊密配合;
5) 按要求, 在CRM系統輸入商機處理信息;
6) 參加并完成產品, 方案及銷售技巧培訓;
7) 作為資深員工, 有需要時, 承擔部分輔導新員工 的工作, 并分享工作經驗。
任職要求:
1) 具有優秀的溝通能力,掌握熟練的溝通技巧,具備一定行業敏銳度,可以與客戶拓展話題,以實現更深層次的需求挖掘;
2) 性格外向(銷售方向), 責任心和積極的 工作態度。 愿意與同事分享經驗;
3) 具有較強的學習能力,并有明確的目標,可以快速的學習及融入工作;
4) 為人正直積極,會從不同立場看待問題。
工作經驗:
1) 有過互聯網/ 軟件/ IT Hardware 銷售經驗;
2) 3-5年以上B2B市場推廣、商機挖掘經驗;
3) 接受過銷售技巧, 語言訓練等方面的良好 培訓者優先。
職位福利:節日福利、五險一金、帶薪年假
