職位描述
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崗位職責
1、接待業主來訪和接聽客服投訴電話,解答業主咨詢,受理業主投訴、維修、求助、咨詢與收集業主建議,并做好相應記錄;
2、負責本部門工作資料檔案和業主檔案的建立與管理;
3、負責為客戶辦理入住、裝修申辦和驗收手續;
4、物業費收繳、裝修押金退費辦理;
5、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求
1、大專以上學歷,一年以上收銀崗工作經驗,物業管理或相關專業,20-35歲;
2、具有良好的溝通表達能力,有較強的的服務意識;
3、熟悉物業管理法律、法規,良好的溝通表達能力,持物業管理上崗證者優先。
1、接待業主來訪和接聽客服投訴電話,解答業主咨詢,受理業主投訴、維修、求助、咨詢與收集業主建議,并做好相應記錄;
2、負責本部門工作資料檔案和業主檔案的建立與管理;
3、負責為客戶辦理入住、裝修申辦和驗收手續;
4、物業費收繳、裝修押金退費辦理;
5、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求
1、大專以上學歷,一年以上收銀崗工作經驗,物業管理或相關專業,20-35歲;
2、具有良好的溝通表達能力,有較強的的服務意識;
3、熟悉物業管理法律、法規,良好的溝通表達能力,持物業管理上崗證者優先。
工作地點
地址:鶴壁淇濱區佳兆業壹號公館小區7棟


職位發布者
HR
成都市佳兆業物業管理有限公司

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物業管理
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500-999人
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國內上市公司
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佳兆業悅府