崗位職責:
1、收集、分析、驗證以及處理客戶反饋的產品問題,提供解決方案或反饋產品優化建議;
2、協助業務完成大客戶或OEM客戶的需求的收集、整理與對接,售前技術方案、交流演示、技術咨詢,并提供使用培訓與指導;
3、產品技術資料的整理與更新(產品操作 、產品手冊、技術資料等),參與投標文件編制、系統配置、規范文件的編寫。
任職資格:
1、本科及以上學歷,電子或計算機等相關理工類專業且英語六級以上;
2、具備2年左右技術支持、電子產品售前或系統工程師工作經驗,精通office 辦公軟件,能夠使用PS、CAD等軟件(優秀畢業生亦可,可塑性強);
3、了解或熱愛物聯網行業的智能硬件及云平臺,能夠快速的理解、熟悉公司的產品、服務及相關技術細節,有PMP證書或系統集成項目管理師優先。
公司優勢及福利:
1、國內冷鏈物聯網與儀器儀表行業龍頭企業,具有200 人的研發工程師團隊;
2、全球化戰略布局,在美國硅谷、英國倫敦、波蘭、巴西、俄羅斯等地設有海外全資子公司,深圳、南京、上海設有國內分子公司;
3、擁有行業內自動化程度出眾的智能化工廠,國際化、多元化的研發中心;
4、股權激勵、職位晉升、海外工作機會、彈性工作制、五險一金等。
