職位描述

工作職責:
1、負責制訂服務目標,并通過服務政策的企劃制訂與迭代優(yōu)化,支撐服務目標的達成;
2、負責制訂渠道規(guī)劃策略并推動網(wǎng)絡開發(fā)落地;
3、負責服務標準與流程的制訂與持續(xù)迭代,提高服務效率與體驗;
4、負責服務產(chǎn)品的打造,整合滿足客戶需求;
5、負責金融保險、服務系統(tǒng)對接等直接支撐門店的業(yè)務規(guī)則打通;
6、負責協(xié)同區(qū)域管理團隊執(zhí)行落地與達標;
7、負責服務業(yè)務發(fā)展過程中的其他創(chuàng)新事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷,8年以上汽車行業(yè)主機廠企劃管理工作(頭部新勢力或一線豪華品牌優(yōu)先),3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、善于溝通,強邏輯思維,執(zhí)行力強,具備較強的學習能力和數(shù)據(jù)敏感度;
3、具備精準識別問題高效解決的能力;
4、能接受一定頻率的出差。
工作地點
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)碧桂園智匯ECO


職位發(fā)布者
HR
廣州小鵬汽車科技有限公司


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汽車·摩托車
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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廣州市天河區(qū)岑村松崗大街8號
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