職位描述

崗位要求:
1、負責代駕費用糾紛治理的策略制定,通過平臺策略、產品能力的創新迭代,建設事前-事中-事后的全流程治理能力,提升司乘出行體驗。
2、針對代駕出行業務的業務特性,有針對性的挖掘費用糾紛場景的解法,進費用糾紛場景的規劃和實施。
3、基于平臺、司機、乘客三方視角,權衡用戶體驗和商業價值,在復雜環境變量中給出最優解。
4、協同/推動各合作方,為所負責模塊的最終結果負責。
任職要求:
1、本科及以上學歷,邏輯思維業務洞察能力強,關注細節、認真仔細,注重獨立思考。
2、熟練使用sql,excel等基本數據工具,有互聯網數據運營或服務運營項目經驗優先。
3、具備較強同理心,能夠站在服務者及被服務者角度思考優化體驗問題。
工作地點
地址:杭州西湖區杭州-西湖區云起·西溪谷國際商務中心g座


職位發布者
HR
北京小桔科技有限公司


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交通·運輸·物流
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1000人以上
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股份制企業
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北京市海淀區東北旺西路8號院35號樓5層501室