應屆畢業生
大專
2025-04-24 02:21:43
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職位描述
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職位描述
1.
全面負責客戶保全、理賠等工作，給組內成員分配工作任務，并負責監督組員日常工作。
2.負責處理客戶投訴，及時圓滿地解決矛盾紛爭。
3.執行團隊的年度計劃，以確保完成年度目標。
4.服務過程中進一步開發老客戶的需求，同時促進續保業務。
5.嚴格執行公司服務流程，確保服務質量，確保客戶滿意度。
6.與公司、網點、上級領導密切配合，跟蹤服務老客戶，確保客戶的保單正常有效。
7.樹立“成己為人，成人達己”的服務理念，引導組員遵循以客戶需求的服務導向性思維和行動模式。
8.監督與指導團隊組員工作，做好培訓、考核工作，配合公司各項人事管理工作，并提出合理化建議。
9.定期做好公司協調工作，爭取培養組內更多的優秀人才。
10.按時完成領導交辦的其它工作任務
工作時間：每天7小時，8:30-18:00，中午休息2小時，周末節假日雙休，
地點：深圳市龍崗區橫崗榮德國際大廈A座30樓中國人壽
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶江津區榮德國際A座30樓中國人壽
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職位發布者
HR
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司
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匯海廣場
