職位描述
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【工作職責】
1、基于產品課設、用戶群體痛點及需求,設計服務型學習產品整體服務策略與方案;
2、輸出續報轉化策略,統籌動作落地,追蹤策略結果并組織復盤,對續報結果負責;
3、周級別追蹤履約的健康度數據,并深入研究、把控退費指標,對退費率負責;
4、設計并生產高水平且可落地的SOP及相關物料,并能在運營過程中結合實際情況靈活調整;
5、對一線團隊以及用戶需求準確把握,及時響應。
【崗位要求】
1、統招本科及以上學歷(985/211優先);
2、有清晰的履約SOP設計思路,有過2年以上學習產品SOP設計及運營經驗;
3、具備較強的溝通表達、協作、抗壓、執行能力,有良好數據sense及分析能力;
4、熱愛教育行業,工作積極主動,責任心強;
5、思維活躍,富有創造力,積極擁抱變化;
6、有低轉正運營經驗是加分項。
工作地點
地址:北京朝陽區北京-海淀區上地創新大廈創新大廈A座作業幫


職位發布者
HR
作業幫

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請選擇
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公司規模未知
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公司性質未知
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匯苑開拓大廈