職位描述

崗位職責:
1、售后質量問題信息收集、分析與對策制定,推進售后質量問題改善,提升客戶滿意度;
2、售后維修疑難問題快速響應,數據分析、維修方案輸出,拉通質量與研發部門資源快速解決疑難問題;
3、編制和審核維修公告及維修案例,定期開展門店培訓,促進門店維修規范性和能力提升等。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,車輛工程、電子電器、汽車運用等相關專業,2年以上主機廠售后技術或市場質量相關工作經驗;
2、熟悉質量信息收集與問題改善推進流程,具備良好的新能源汽車專業知識,具備故障診斷分析能力;
3、具備新能源汽車售后技術支持、質量信息管理相關工作經驗者優先;
4、熟悉汽車電子電器、三電、智能輔助駕駛系統以及智能座艙的工作原理及其零件優先;
5、了解CAN通訊基礎知識、能熟練使用CANalyzer數據分析軟件優先;
6、具備優秀的數據分析能力和溝通協調能力,具體良好的抗壓與學習能力,工作積極主動,具備團隊精神并以工作結果為導向。
1、售后質量問題信息收集、分析與對策制定,推進售后質量問題改善,提升客戶滿意度;
2、售后維修疑難問題快速響應,數據分析、維修方案輸出,拉通質量與研發部門資源快速解決疑難問題;
3、編制和審核維修公告及維修案例,定期開展門店培訓,促進門店維修規范性和能力提升等。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,車輛工程、電子電器、汽車運用等相關專業,2年以上主機廠售后技術或市場質量相關工作經驗;
2、熟悉質量信息收集與問題改善推進流程,具備良好的新能源汽車專業知識,具備故障診斷分析能力;
3、具備新能源汽車售后技術支持、質量信息管理相關工作經驗者優先;
4、熟悉汽車電子電器、三電、智能輔助駕駛系統以及智能座艙的工作原理及其零件優先;
5、了解CAN通訊基礎知識、能熟練使用CANalyzer數據分析軟件優先;
6、具備優秀的數據分析能力和溝通協調能力,具體良好的抗壓與學習能力,工作積極主動,具備團隊精神并以工作結果為導向。
工作地點
地址:韶關樂昌市新岑四路碧桂園智匯ECO
