職位描述
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崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)辦理入離職流程,及入職培訓(xùn)工作,處理系統(tǒng)及臺賬數(shù)據(jù);
2,負(fù)責(zé)員工銀行卡申辦與發(fā)放、考勤審批、薪資答疑;
3、負(fù)責(zé)員工日常溝通,員工關(guān)懷、勞動關(guān)系事件處理;
4、梳理和處理客服服務(wù)和運營中的風(fēng)險點,并跟進(jìn)處理客戶服務(wù)中產(chǎn)生的勞動糾紛、工傷等重要業(yè)務(wù)事件;
5、團(tuán)隊的培養(yǎng)和日常工作管理,以及公司安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年以上同行業(yè)駐場、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或者員工勞務(wù)糾紛等處理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好的團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊管理能力,良好的規(guī)劃和推動執(zhí)行能力,不少于一年的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,直接團(tuán)隊人數(shù)至少2人;
3、熟悉勞動合同法及相關(guān)國家法律法規(guī),具備較強(qiáng)的勞動風(fēng)險意識,具備獨立的勞動糾紛處理經(jīng)驗;
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心,工作細(xì)致;
5、良好的客戶關(guān)系管理能力,較強(qiáng)的溝通能力和解決問題能力;
1,負(fù)責(zé)辦理入離職流程,及入職培訓(xùn)工作,處理系統(tǒng)及臺賬數(shù)據(jù);
2,負(fù)責(zé)員工銀行卡申辦與發(fā)放、考勤審批、薪資答疑;
3、負(fù)責(zé)員工日常溝通,員工關(guān)懷、勞動關(guān)系事件處理;
4、梳理和處理客服服務(wù)和運營中的風(fēng)險點,并跟進(jìn)處理客戶服務(wù)中產(chǎn)生的勞動糾紛、工傷等重要業(yè)務(wù)事件;
5、團(tuán)隊的培養(yǎng)和日常工作管理,以及公司安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年以上同行業(yè)駐場、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或者員工勞務(wù)糾紛等處理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好的團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊管理能力,良好的規(guī)劃和推動執(zhí)行能力,不少于一年的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,直接團(tuán)隊人數(shù)至少2人;
3、熟悉勞動合同法及相關(guān)國家法律法規(guī),具備較強(qiáng)的勞動風(fēng)險意識,具備獨立的勞動糾紛處理經(jīng)驗;
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心,工作細(xì)致;
5、良好的客戶關(guān)系管理能力,較強(qiáng)的溝通能力和解決問題能力;
工作地點
地址:廣州花都區(qū)花都花東佳樂生活超市

職位發(fā)布者
HR
蘇州英格瑪服務(wù)外包股份有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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蘇州高新區(qū)科靈路78號蘇州高新軟件園7號樓102
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