職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
作為主要客戶聯系人,確保滿足所有客戶的需求和期望。
你將回復客戶來電和電子郵件,詢問有關發貨日期、問題、訂單更改、維修和RMA的訂單。
你將與其他部門(如技術支持、物流、制造、區域銷售經理、產品經理等)溝通,以解決客戶問題。
您將處理訂單,包括訂單錄入、催貨訂單、變更單、退貨、監控訂單狀態和解決差異。
你將扮演一個改變的代理人,尋找改善客戶服務流程的方法。
處理退貨
客戶發票
提供預測報告
訂單處理
我們重視
學士學位或同等學歷
英語作為工作語言
韓語可以溝通
優秀的團隊和溝通技巧
具有主動性并在有限的指導下工作的能力
在業務層面上施加影響的能力
在SAP、客戶門戶、Oracle、Excel、集成報告系統方面的經驗
你將回復客戶來電和電子郵件,詢問有關發貨日期、問題、訂單更改、維修和RMA的訂單。
你將與其他部門(如技術支持、物流、制造、區域銷售經理、產品經理等)溝通,以解決客戶問題。
您將處理訂單,包括訂單錄入、催貨訂單、變更單、退貨、監控訂單狀態和解決差異。
你將扮演一個改變的代理人,尋找改善客戶服務流程的方法。
處理退貨
客戶發票
提供預測報告
訂單處理
我們重視
學士學位或同等學歷
英語作為工作語言
韓語可以溝通
優秀的團隊和溝通技巧
具有主動性并在有限的指導下工作的能力
在業務層面上施加影響的能力
在SAP、客戶門戶、Oracle、Excel、集成報告系統方面的經驗
工作地點
地址:深圳南山區西咸自貿中心1-A-26層
