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新媒體運營主管（要有教培行業背景） 一、崗位大方向： 1、圍繞用戶節點，制定全年線上運營方案，策劃用戶增長活動； 2、根據招生節奏及用戶存量，策劃線推廣類活動， 以獲取銷售線索、有效商機。 二、工作內容： （一）制定全年線上運營工作規劃 1. 根據部門整體規劃， 形成全年線上運營規劃， 包括內容策劃、線上推廣活動、社群運營、以及新媒體日常運營等工作的整體規劃； 2. 基于季度/月度/區域等維度進一步拆解目標，制定計劃等。 （二） 指導并開展線上運營推廣活動 1. 策劃線上線下推廣活動，明確活動定位及推廣目標，輸出策劃方案及推廣內容； 2. 保證推廣頻率和時效性，持續輸出優質內容和形式豐富的線上活動，并根據校區需求、 行業熱點及時調整方案，以獲取銷售線索及有效商機； 3. 重視內容沉淀，對往期策劃及推廣內容進行歸類分析，關注用戶需求，保持用戶需求敏 感度。 （三）社群活動日常運營及維護工作 1. 增強社群活動運營力度， 監控社群運營效率，提高粉絲社群活動參與率、 活躍度； 2. 建立新媒體渠道并統一管理賬號，規范并審核發布內容及輔助物料； 3. 拓展內外部資源，學習并不斷實踐創新社群運營、用戶裂變、銷售轉化的方法。 （四）線上運營數據分析與流程優化 1. 定期分析社群活躍度、活動參與度、轉化情況以及個人好友備注情況； 2. 基于社群數據，并定期進行用戶需求分析，提高活動的準確性； 3. 基于各平臺數據，評估各項活動推廣效果并優化改善，持續運營活動質量，降低線索獲取費用成本； 4. 梳理并更新各賬號運營流程、 操作規范等。 （五）團隊管理 1. 關注團隊成員狀況， 培養并鼓勵團隊成員發展，持續團隊成員賦能； 2. 營造開放創新的團隊文化。 （六）支持配合 協助各部門/團隊開展工作，并在團隊內及時落實學校及部門的政策制度。 三、任職要求 1. 本科及以上學歷； 2. 3年以上相關工作經驗； 3. 具備一定的文案輸出、 溝通協調能力； 4. 具備活動策劃能力、數據分析能力、項目管理能力； 5. 對工作熱情、 能獨立分析和處理問題。