職位描述
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在這個崗位上,您將有機會
充分理解飛利浦醫療產品的技術特性,為客戶提供高質量的技術服務,從而在提高客戶滿意度和公司的業務增長中發揮重要的作用。
您的職責是
? 為客戶提供高質量、高效率的技術服務,展示飛利浦企業文化,確保企業形象。發展并維護良好的客戶關系,確保服務工作的滿意度和對品牌的忠誠度。制定并達到與客戶滿意度和服務質量的考核指標
? 負責醫療系統產品的安裝項目。包括設備部分物理安裝,軟件調試,質量保證以及部分應用培訓工作。準備并準確及時地提供各類服務文檔和報告。
? 確保服務流程的正確實施和及時反饋,以便更好地改進服務流程。
? 積極主動地與項目團隊、供應鏈團隊、區域服務團隊和銷售團隊緊密合作,保證安裝項目的順利完成。
? 積極參與ASP的安裝質量管理,合規文化管理以及人員管理。根據需要為公司其他團隊、ASP和團隊成員提供支持,專注于團隊協作。
? 配合業務部門,共同完成業務目標
? 參加相關技能、知識培訓,發展個人的技術水平和工作能力
? 完成團隊、公司交給的其它相關工作
您隸屬部門的架構和文化
? 該職位是服務與解決方案實施部門的安裝服務團隊,您將匯報給區域安裝經理,并與項目團隊/技術支持團隊/銷售團隊等緊密合作。
? 您隸屬于一個積極進取和充滿活力的團隊。
要成功應聘本職位,您應當具備以下技能和經驗
? 本科或以上學歷,生物醫學工程、電子電氣、自動化及相關的專業
? 對醫療產品有較強的技術知識
? 良好的溝通能力,樂于與他人分享
? 良好的英語聽說讀寫能力
? 自我激勵和自我管理
? 能接受出差(>50%)
充分理解飛利浦醫療產品的技術特性,為客戶提供高質量的技術服務,從而在提高客戶滿意度和公司的業務增長中發揮重要的作用。
您的職責是
? 為客戶提供高質量、高效率的技術服務,展示飛利浦企業文化,確保企業形象。發展并維護良好的客戶關系,確保服務工作的滿意度和對品牌的忠誠度。制定并達到與客戶滿意度和服務質量的考核指標
? 負責醫療系統產品的安裝項目。包括設備部分物理安裝,軟件調試,質量保證以及部分應用培訓工作。準備并準確及時地提供各類服務文檔和報告。
? 確保服務流程的正確實施和及時反饋,以便更好地改進服務流程。
? 積極主動地與項目團隊、供應鏈團隊、區域服務團隊和銷售團隊緊密合作,保證安裝項目的順利完成。
? 積極參與ASP的安裝質量管理,合規文化管理以及人員管理。根據需要為公司其他團隊、ASP和團隊成員提供支持,專注于團隊協作。
? 配合業務部門,共同完成業務目標
? 參加相關技能、知識培訓,發展個人的技術水平和工作能力
? 完成團隊、公司交給的其它相關工作
您隸屬部門的架構和文化
? 該職位是服務與解決方案實施部門的安裝服務團隊,您將匯報給區域安裝經理,并與項目團隊/技術支持團隊/銷售團隊等緊密合作。
? 您隸屬于一個積極進取和充滿活力的團隊。
要成功應聘本職位,您應當具備以下技能和經驗
? 本科或以上學歷,生物醫學工程、電子電氣、自動化及相關的專業
? 對醫療產品有較強的技術知識
? 良好的溝通能力,樂于與他人分享
? 良好的英語聽說讀寫能力
? 自我激勵和自我管理
? 能接受出差(>50%)
工作地點
地址:南昌西湖區南昌市市中心


職位發布者
HR
飛利浦(中國)投資有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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公司規模未知
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股份制企業
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田林路888號10號飛利浦上海創新科技園1號樓