應屆畢業生
大專
2025-04-21 19:15:30
2210人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
1、及時處理客戶投訴，將數據入錄系統，做好記錄；
2、保持溝通，及時反饋
3、通過旺旺等聊天工具和客戶溝通，解答客戶問題，引導和識別潛在客戶，提供產品在線咨詢和銷售，引導客戶網上下單，從而更好的促進銷售，促成訂單；
4、與團隊內部其他工作人員及時溝通，保證內部信息暢通透明，提高工作效率，能單獨完成工作任務；
5、準確無誤回復客戶問題，切忌答非所問；
任職資格：
1、大專以上學歷，電腦操作熟練；
2、有一年以上客服經驗；
3、工作認真、仔細、有團隊精神；
4、家住閔行浦江、周康地區優先。
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：上海閔行區上海-閔行區復地申公館35號樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
