職位描述
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工作職責:
1、全面負責對于生命周期活動(拉新,轉化,復住活動)與會員精準營銷活動落地后的效果有實時跟蹤評估,有敏銳的觀察和分析問題與洞察;并產生明確的行動計劃從而達到會員核信 KPI;
2、全面負責 CRM 營銷平臺的架構完善和運營,樂意與多個部門溝通并運用 CRM 溝通引擎的項目活動達到會員復住和活躍指標;
3、基于線上和線下所有觸點標簽體系的梳理,結合業務發展需要,將數據能力產品化,向各端平臺及重點業務線輸送數字化能力;如 CRM 標簽賦能給其他部門和一線門店;
4、增加標簽體系和數據賦能的能力,不斷增厚 CRM 數據能力,結合內部業務發展以及運用外部第三方平臺(阿里,騰訊,字節跳動等平臺)實現數據賦能與數據變現;
5、日?;趯I務深入全面的了解抽象業務核心邏輯,梳理和設計數據指標體系,建立數據分析模型,輸出符合業務需求的數據分析和人群策略,支持業務決策;
6、掌握各業務線工作模式,基于對業務和戰略發展方向的理解,能主動積極的以業務考核 KPI 導向,制定業務策略并主動與各個業務模塊以及外部平臺溝通并落地達成項目效果。
任職資格:
1、5 年以上相關經驗,大學本科畢業或以上,市場營銷相關專業背景優先;
2、在旅游、航空、酒店等低頻消費領域有過 CRM 相關權益、活動策劃相關經驗者優先考慮;
3、有數據采集、處理、分析能力相關工作經驗,了解 FineReport 報表、大數據 Hadoop 架構體系;
4、對數字具有敏銳的洞察力,清晰的邏輯推理判斷能力;
5、要求具備主動積極和樂觀的工作態度,思路清晰,執行力較強;
6、良好的溝通能力,熟悉常規溝通工具:Jira、Confluence、PPT、EXCEL。
工作地點
地址:重慶


職位發布者
HR
如家酒店連鎖

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旅游·酒店·餐飲服務
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21-50人
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國內上市公司
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漕寶路124號