職位描述
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崗位職責: 1、熟悉并掌握一線業務知識,針對現場問題定期對員工展開業務知識培訓; 2、負責監管坐席工作狀態及各項指標的完成情況; 3、定時抽檢組員催記錄音,確保員工合規作業; 4、進行現場管理,線上巡視,處理坐席的線下求助; 5、及時調整員工工作狀態和心態,塑造團隊凝聚力和戰斗力; 6、完成上級交辦的其他工作任務。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,金融、財務等相關專業優先; 2、有2年以上團隊管理經驗,1年以上催收團隊管理經驗,知名消費金融公司催收經驗者優先; 3、有良好的溝通談判能力,積極主動,能適應高壓力,追求高業績; 4、基礎EXCEL數據分析能力; 5、能夠進行催收技能分享及培訓; 6、具備高度的責任心,出色的執行及推動力,無不良征信、無犯罪記錄。 薪資福利待遇: 薪資基數 2600,崗位津貼2000,績效 激勵 5,000-10000,入職繳納五險一金 績效計算方法:業績 65% 合規 30 % 主管評價5%
工作地點
地址:重慶沙坪壩區自貿大廈


職位發布者
HR
重慶外企德科人力資源服務有限公司

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其他類型
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100-199人
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中外合資(合資·合作)
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化龍橋企業天地7號樓16樓