職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1. 及時處理客服工作日常事務(訂單,查詢,咨詢);
2. 維護客戶關系,管理和分析客戶檔案資料;
3. 調解客戶投訴,協調內外資源,推進客戶需求落地,提升客戶滿意度;
4. 處理客戶糾紛,上報重大情況;
5. 應收帳款帳單的制作,發送,確認,開票,確認回款及時;
6. 完成部門領導下達的其他各項任務。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,物流管理或醫藥相關專業;
2. 一年及以上工作經驗,辦公軟件熟練,具有較強的溝通協調能力和責任心;
3. 熟悉醫藥物流者優先。
工作地點
地址:上海靜安區上海靜安區康寧路1089號


職位發布者
HR
國藥集團醫藥物流有限公司

-
制藥·生物工程
-
500-999人
-
股份制企業
-
閘北區康寧路1089號