職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒印?4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練前臺各項專業業務和技能,做好對客服務工作。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住、退房手續。
8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
相關要求:
1.具有較強的溝通能力、良好的服務意識
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實。
3.相貌端正,身體健康。
其他:入職繳納五險一金 享受各種法定福利
工作地點
地址:天津濱海新區天津北海東路21號
