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職責描述：1、負責全面統(tǒng)籌管理服務中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作,對項目經(jīng)營及管理指標負責;2、負責組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質(zhì)量標準,持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;3、負責貫徹落實公司的經(jīng)營方針,通過服務創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標,持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;4、負責合理做好本項目人員配置,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現(xiàn)個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;5、負責業(yè)主、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;6、協(xié)同品質(zhì)管理部完成專業(yè)服務分包方的招標等相關(guān)的服務分包方選擇工作;7、完成上級安排的其他工作或任務。任職要求：1、43周歲以內(nèi)，統(tǒng)招大專以上學歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)經(jīng)理資格證書;2、有3年以上甲級寫字樓相關(guān)管理經(jīng)驗,豐富的物業(yè)項目運營管理知識,有物業(yè)顧問項目巡場經(jīng)驗;3、具有較強的組織、溝通及解決問題的能力,有較強的成本測算、經(jīng)營管理、團隊培訓、活動策劃等綜合能力。 年齡要求：33-43歲 職能類別：物業(yè)管理經(jīng)理