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崗位職責(zé)：1、根據(jù)集團(tuán)和公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃組織編制公司年度品質(zhì)管理計劃；2、統(tǒng)籌各品質(zhì)條線人員對各項(xiàng)目現(xiàn)場工作進(jìn)行監(jiān)督，檢查和考核，并做好月度總結(jié)工作；3、組織制定公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系落地措施；4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目滿意度、品質(zhì)評價、考核及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督、檢查工作，根據(jù)集團(tuán)、區(qū)域檢查結(jié)果，分析、制定重點(diǎn)專項(xiàng)整改舉措，驗(yàn)證檢查監(jiān)督項(xiàng)目完成情況并形成匯報材料；5、負(fù)責(zé)執(zhí)行、匯總、上報滿意度、品質(zhì)相關(guān)計劃、報表等，負(fù)責(zé)編制滿意度、品質(zhì)相關(guān)專項(xiàng)報告；??6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)品質(zhì)活動的策劃和實(shí)施。任資要求：1、本科以上學(xué)歷，35周歲以內(nèi)，有5年以上知名物業(yè)品質(zhì)相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn)；2、具有一定物業(yè)品質(zhì)管理知識，有注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先，能適應(yīng)出差優(yōu)先；3、具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力，工作有責(zé)任心，執(zhí)行能力強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神；4、知曉物業(yè)法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件。? 職能類別：物業(yè)管理經(jīng)理 關(guān)鍵字：品質(zhì)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營客服管理工程管理安全管理