職位描述
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崗位職責:1.能夠通過英文為企業及金融機構客戶提供咨詢服務。2.熟悉銀行產品,理解客戶需要并及時解決問題。3.負責電匯匯款的報文調查工作,包括與國際結算和跨境人民幣清算相關的同業調查、報文查詢與查復。4.負責公司中國現金管理部的對賬業務以保證現金匯出匯入收支平衡。5.負責公司中國大陸地區企業客戶及金融機構客戶通過電話以及其他渠道遞交的業務查詢。6.負責尊貴企業客戶的異常交易通知提醒服務。 崗位要求:1.本科及以上學歷,專業不限;2.英文可作為工作語言(口語,文書);3.有客戶服務相關經驗者優先考慮。
工作地點
地址:廣州廣州
