應屆畢業生
大專
2025-05-08 07:45:17
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位描述： 1.通過電話在線為汽車用戶提供快速的、準確的產品咨詢等相關服務； 2.在線處理客戶投訴，了解客戶需求，做好記錄，協助解決相關問題； 3.嚴格執行公司制定的業務流程，提升客戶的滿意度 任職要求： 1.大專及以上學歷，普通話標準，口齒清晰，無口音； 2.熟練運用各類辦公軟件（Excel，Word）； 3.打字速度不低于50字/分鐘； 4.至少有過半年售后客服經驗。 5.能夠接受在職場禁用手機 工作時間：8小時輪班制，周休2天 晉升機制 客服專員-客服組長-客服主管-客服經理 客服專員-緊急坐席/二線坐席-質檢 上班地點：北京市石景山區魯谷74號院瑞達大廈B區5層
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：北京北京
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
