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崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作，監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施，保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)；2、組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等3、制定客戶滿意度提升計(jì)劃，針對(duì)問題跟進(jìn)落實(shí)情況，確保客戶滿意度的提升4、根據(jù)項(xiàng)目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo) 任職要求 1）本科及以上學(xué)歷，35歲以內(nèi)； 2）兩年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不低于1.5年，萬科經(jīng)歷優(yōu)先； 3）踏實(shí)務(wù)實(shí)，具有上進(jìn)心，能承受一定工作壓力； 4）熟知物業(yè)項(xiàng)目管理，具備良好的客服管理、安全管理、工程管理運(yùn)行的基本知識(shí)； 5）具備良好的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力、有效解決問題以及團(tuán)隊(duì)管理能力。