職位描述
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1、負責在線接待、引導客戶購物,促成交易,并做好輪班工作交接;2、主動與客戶溝通,做好客戶詢價、產品答疑等售前工作;3、及時完成客戶訂單處理;4、主管交辦的其它相關事宜。5、針對客戶未付款的訂單或取消過的進行安排催促挽回工作;6、工作話術及時更新和優化,相關活動及時更新嚴謹的話術;7、頁面活動及產品檢查上報跟進,提醒相關人員調整改進。??任職要求:1、大專及以上學歷,會使用word?/Excel辦公軟件;2、從事客服及客服有關工作經驗者;3、有從事銷售工作的經驗,目標意識強;4、打字速度快,反應速度快,學習能力強;5、工作時間兩班次:早班8點-下午4點40,晚班下午3點-晚12點。?
職能類別:客服專員/助理
關鍵字:銷售經理
本職位優先軍人。

工作地點
地址:滁州


職位發布者
HR
安徽康佳同創電器有限公司

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家電業
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1000人以上
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股份制企業
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滁州市經濟技術開發區花園東路789號