職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
接聽服務電話,記錄整理客戶信息并及時處理各種類型較復雜的客戶投訴;電話或短信回訪并記錄歸檔,監督檢查日常工單的完成情況;制定專業話術培訓,不定期結合近期發生案例現場演練;整理并登記售后人員上交的售后服務卡,做好星管家服務基本數據的統計與分析。
本職位優先軍人。

工作地點
地址:北京北京


職位發布者
周麗金/..HR
天津市偉星新型建材有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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1000人以上
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公司性質未知
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大張莊鎮萬發科技園 偉星新材天津工業園