經驗不限
大專
2025-04-08 11:11:29
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
話務咨詢
崗位職責：
1、上崗后熟悉重慶賽普塑業主營產品，學習產品基本知識，自己會組織語言，形成話術，有靈活性地調整自己話術的內容，在客戶打進電話咨詢的時候用標準的普通話按流程接聽、處理、答復客戶問題；
2、主要是來自于電商平臺上看到我們信息發布的客戶，對戶外分類垃圾桶、注塑物流托盤、塑料周轉箱框等產品的價格詢問、產品規格、顏色、款式、貨物物流運輸、客戶付款、開具發票等一系列問題的解答，能及時發現客戶的需求，判斷客戶只是詢問還是有購買意向，對客戶信息渠道，聯系方式，收貨所處地區等信息進行采集記錄；
3、解決客戶咨詢當中存在的疑慮問題，進一步提供高服務質量；
4、為客服人員團隊處理訂單提供前提保障。
任職要求：
1、有客服經驗者優先考慮，勤奮敬業、責任心強，思路清晰；
2、普通話標準，語言表達能力強，善于溝通；
3、有良好的銷售服務意識，工作耐心細致，有較好的抗壓能力和團隊合作精神；
4、電腦使用熟練，熟悉辦公軟件應用；
5、應屆畢業生均可，無需外出 ，提供免費工作餐與住宿，工作環境良好。
薪資待遇：
基本薪資3000元/月+績效提成（包含處理咨詢內獲得訂單的獎金、團隊獎勵等）
轉正后綜合薪資收入4000-6000元/月
上班時間：
上午8點---下午17點半，午休1小時，月休4-5天。
上班地點：
重慶市江津區德感工業園石稻路1888號
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶江津區德感街道德感工業園石稻路1888號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
黃老師HR
重慶市賽普塑料制品有限公司
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制造業
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100-199人
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私營·民營企業
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德感工業園石稻路1888號
