職位描述
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職位描述:
崗位職責:
1.負責平臺客戶的咨詢、接待和解答;
2.配合公司各部門開展活動,幫助提供各類資料;
3.對平臺各類售前、售后咨詢情況進行統計和分析,確保具體區域的客戶(線上+線下)問題得到及時收集與快速解決;
4.對平臺客戶進行售后回訪工作,與之建立關系并提供客戶滿意服務。
任職資格:
1·大專及以上學歷;
2·踏實熱情,親和力強,有責任心,普通話標準;
3·反應清晰,溝通表達能力強,學習能力強;
4·懂得合理的安排時間,工作積極主動;
5.具有一定的市場分析能力,良好的客戶服務意識;
6.有客服經驗者優先錄用。
崗位職責:
1.負責平臺客戶的咨詢、接待和解答;
2.配合公司各部門開展活動,幫助提供各類資料;
3.對平臺各類售前、售后咨詢情況進行統計和分析,確保具體區域的客戶(線上+線下)問題得到及時收集與快速解決;
4.對平臺客戶進行售后回訪工作,與之建立關系并提供客戶滿意服務。
任職資格:
1·大專及以上學歷;
2·踏實熱情,親和力強,有責任心,普通話標準;
3·反應清晰,溝通表達能力強,學習能力強;
4·懂得合理的安排時間,工作積極主動;
5.具有一定的市場分析能力,良好的客戶服務意識;
6.有客服經驗者優先錄用。
工作地點
地址:重慶渝中區重慶


職位發布者
HR
重慶云易行網絡科技有限責任公司

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互聯網·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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渝中區化龍橋企業天地2號樓