應屆畢業生
學歷不限
2025-04-25 18:32:28
370人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、全面負責業主/租戶的咨詢、投訴及建議處理，協調工程、保潔、安保等部門解決問題；
2、定期開展業主訪談及滿意度調查，分析數據并提出服務優化方案；
3、主導物業費等費用的收繳工作，制定催繳計劃并達成收繳率目標；
4、管理業主檔案、報修記錄等資料，確保歸檔完整且符合ISO標準；
5、協助物業經理對接業主委員會、社區、街道等政府各部門；
6、完成領導下達的其他任務。
任職要求：
1、年齡25-45歲；
2、3年以上物業客服管理經驗，熟悉《重慶物業管理條例》及各項政策法規；
3、熟練操作電腦，熟練使用相關辦公軟件。
4、具備優秀溝通技巧及抗壓能力，能獨立處理重大工作任務。
1、全面負責業主/租戶的咨詢、投訴及建議處理，協調工程、保潔、安保等部門解決問題；
2、定期開展業主訪談及滿意度調查，分析數據并提出服務優化方案；
3、主導物業費等費用的收繳工作，制定催繳計劃并達成收繳率目標；
4、管理業主檔案、報修記錄等資料，確保歸檔完整且符合ISO標準；
5、協助物業經理對接業主委員會、社區、街道等政府各部門；
6、完成領導下達的其他任務。
任職要求：
1、年齡25-45歲；
2、3年以上物業客服管理經驗，熟悉《重慶物業管理條例》及各項政策法規；
3、熟練操作電腦，熟練使用相關辦公軟件。
4、具備優秀溝通技巧及抗壓能力，能獨立處理重大工作任務。
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶合川區寶潤國際
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
高雷/人..HR
重慶優圖投資有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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公司性質未知
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石橋鋪科園一路渝高c座15樓
